FAQ


ELANA Global Trader – уеб/мобилна версия
  • Защо не мога да видя всички класове инструменти?
  • Как да се създам персонализиран списък с инструменти?
  • Как да добавите платформата към Вашето Андроид устройство?
  • Как да намеря инструмент?
  • Къде мога да намеря „Таблото за валутни опции“?

виж всички

ELANA Global Trader – десктоп версия
  • Как мога да запазя работното си пространство?
  • Как може да сменя езика в платформата?
  • Как да се абонирам за реални цени в ELANA Global Trader?
  • Как да прекратя борсовия си абонамент?
  • Как да настроя коя цена да виждам на графиката?

виж всички

Технически проблеми
  • Невалидно потребителско име или парола
  • Създаване на копие на ключ за сигурност
  • Проблеми при вход в ELANA Global Trader
  • Настройка на Firewall и Прокси сървър
  • Грешка при достъп до съдържание

виж всички

Проблеми, свързани с търговия
  • Какво е търговия на маржин?
  • Кога се нетират позиции?
  • Какво е лимитирана поръчка?
  • Какво е плаващ стоп?
  • Търговия от графика

виж всички

Справки и отчет на сметка
  • Как да разчета меню „Отчет сметка“?
  • Как мога да разчета финансовия си отчет?
  • Как мога да генерирам Извлечение по сметка?
  • Какво е използван маржин и как се изчислява?
  • Как мога да направя справка за сделките, които съм сключил?

виж всички

Видео обучение