FAQ
ELANA Global Trader – уеб/мобилна версия
- Защо не мога да видя всички класове инструменти?
- Как да се създам персонализиран списък с инструменти?
- Как да добавите платформата към Вашето Андроид устройство?
- Как да намеря инструмент?
- Къде мога да намеря „Таблото за валутни опции“?
ELANA Global Trader – десктоп версия
- Как мога да запазя работното си пространство?
- Как може да сменя езика в платформата?
- Как да се абонирам за реални цени в ELANA Global Trader?
- Как да прекратя борсовия си абонамент?
- Как да настроя коя цена да виждам на графиката?
Технически проблеми
- Невалидно потребителско име или парола
- Създаване на копие на ключ за сигурност
- Проблеми при вход в ELANA Global Trader
- Настройка на Firewall и Прокси сървър
- Грешка при достъп до съдържание
Проблеми, свързани с търговия
- Какво е търговия на маржин?
- Кога се нетират позиции?
- Какво е лимитирана поръчка?
- Какво е плаващ стоп?
- Търговия от графика
Справки и отчет на сметка
- Как да разчета меню „Отчет сметка“?
- Как мога да разчета финансовия си отчет?
- Как мога да генерирам Извлечение по сметка?
- Какво е използван маржин и как се изчислява?
- Как мога да направя справка за сделките, които съм сключил?